Is this authentic martin kastler or replica; judging by the so-so reviews, i'm thinking replica?

I have two of these. One purchased directly from Crucial Detail / Martin Kastner, and one from Amazon. Same product / no concern of replica. Minimal difference in price, so if you still have concern, just order from Crucial Detail directly.

How do you sterilise this product?

Thank you for being part of our Porthole community. The Porthole is dishwasher safe and can also be steamed for sterilization.

My porthole infuser leaks, what can I do?

Hi. The best way is to contact us at Crucial Detail at info@crucialdetail.com for troubleshooting and replacement parts directly.

How do i get the glass off? Ive removed both hex screws but the glass wont budge... Halp!

Thanks for being part of our Crucial Detail Porthole community! Here are a couple tips for removing the glass when it is tight. Quick Tip: Cover screw holes with fingers and blow air into the Porthole spout with mouth to release the tension. Longer Term Tip: The plastic will loosen with use. Lay the glass flat on the counter (on a towel to avoid damaging glass) and insert the body over the glass with a bit of force. Then push the glass back out, repeating the whole process a few times on both sides before using with liquid.

Desertcart Logo

تسليم إلى EGYPT

للحصول على أفضل تجربة احصل على التطبيق

قم بتنزيل التطبيق

نحن مصدر العناصر من

الإمارات
UK
الهند
USA
اليابان
KOREA

خدمات العملاء

معلومات عنا

دعم العملاء

الوصف

🍸 Infuse your lifestyle with style and flavor—don’t just drink, make a statement!

BUILT TO LAST - Premium tempered glass paired with stainless steel and silicone ensures durability and style.
COMPACT CLEAR - Sleek 7" x 7" x 2" footprint with crystal-clear glass to showcase your creations.
ELEVATE EVERY SIP - Craft stunning cocktails, teas, and infusions that impress at every gathering.
EFFORTLESS MAINTENANCE - Dishwasher-safe design means more time enjoying and less time cleaning.
DESIGNER READY PACKAGING - Arrives in a sleek box with accessories and a recipe booklet—perfect for gifting or your own bar.

The Porthole Infuser is a 13-ounce infusion vessel crafted from tempered glass, stainless steel, and silicone. Designed by Martin Kastner, it combines durability with elegance, perfect for creating cocktails, teas, and more. Dishwasher-safe and compact, it arrives in a designer box complete with accessories and a recipe booklet, making it an ideal gift or personal bar upgrade.

الأسئلة الشائعة

هل المنتجات أصلية وحقيقية؟+

نعم ، يتم الحصول على جميع المنتجات مباشرة من تجار التجزئة المعتمدين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة والهند. نحافظ على عمليات مراقبة الجودة الصارمة والتحقق من كل منتج قبل الشحن. جميع العناصر تأتي مع ضمانات الشركة المصنعة المطبقة وتغطيتها سياسة الإرجاع القياسية لدينا.

كم من الوقت يستغرق التسليم وهل هو موثوق؟+

تختلف أوقات التسليم حسب بلد المقصد ، والتي تتراوح عادة بين 3-9 أيام عمل. كل طلب يمكن تتبعه بالكامل من خلال نظامنا. نتعامل مع جميع التخليص الجمركي ونستخدم شركاء Courier الموثوق بهم للتسليم في الميل الأخير. ستتلقى تحديثات منتظمة حول حالة طلبك عبر البريد الإلكتروني وتطبيقنا.

ما هو Desertcart؟ هل من الآمن الطلب من؟+

DesertCart هي منصة للتجارة الإلكترونية الدولية التي تعمل منذ عام 2014. نقوم بمعالجة الآلاف من الطلبات على مستوى العالم كل يوم. يمر كل منتج من خلال عملية التحقق من الجودة قبل التسليم ، ونحن نقدم تتبع الطلبات الشاملة ، ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وسياسة إرجاع شاملة لضمان تجربة تسوق آمنة.

كيف يتم حساب تسعير المنتج؟+

تشمل أسعارنا تكلفة المنتج والشحن الدولي وواجبات الاستيراد والتخليص الجمركي ورسوم التسليم المحلية. نتعامل مع جميع إجراءات الجمارك والاستيراد ، ونضمن عدم وجود رسوم خفية عند التسليم. يتلقى الأعضاء المحترفين مزايا إضافية بما في ذلك الشحن المجاني.