What exactly does “lifetime warranty” mean? how do i sign up for the warranty program and what exactly does it cover.

Depends on the circumstances, apparently. Upper Echelon Products would not honor their Lifetime Warranty on our umbrella, saying that Amazon sold it to us through a reseller (this exception was not stated anywhere on the product page that clearly promoted the warranty). Upper Echelon Products recommended we contact the seller for help, but Amazon advised us that the seller had since left the platform. Amazon, in turn, would not honor the warranty or offer consideration.

How long have you had this umbrella for? Does it still work as well as when you first used it?

I got my Umbrella June 13th, so I have had it for about 2 1/2 months now. I live in Florida and we are in the middle of rainy season, so I have had MANY opportunity's to use it! I REALLY like this Umbrella! So happy that I got it! It works exactly the same as the day I got it! Its even made it through the use of my younger kids! They love pressing the button and jump at the chance to be allowed to use it when getting out of the car in the rain! HA!

Is this the repel umbrella that was featured on good morning america?

Yes, Repel Easy Touch was featured as the #1 umbrella on Good Morning America. The Wirecutter, an independent third-party, spent 50+ hours during four rounds of testing 33 different umbrellas. Repel surpassed the competition and was the featured umbrella. Check out this video to see how easy it is to open & close this umbrella.

What is the weight of the umbrella?

The Repel Easy Touch Umbrella weights 14.5 ounces.

Desertcart Logo

تسليم إلى EGYPT

للحصول على أفضل تجربة احصل على التطبيق

قم بتنزيل التطبيق

نحن مصدر العناصر من

الإمارات
UK
الهند
USA
اليابان
KOREA

خدمات العملاء

معلومات عنا

دعم العملاء

الأسئلة الشائعة

هل المنتجات أصلية وحقيقية؟+

نعم ، يتم الحصول على جميع المنتجات مباشرة من تجار التجزئة المعتمدين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والإمارات العربية المتحدة والهند. نحافظ على عمليات مراقبة الجودة الصارمة والتحقق من كل منتج قبل الشحن. جميع العناصر تأتي مع ضمانات الشركة المصنعة المطبقة وتغطيتها سياسة الإرجاع القياسية لدينا.

كم من الوقت يستغرق التسليم وهل هو موثوق؟+

تختلف أوقات التسليم حسب بلد المقصد ، والتي تتراوح عادة بين 3-9 أيام عمل. كل طلب يمكن تتبعه بالكامل من خلال نظامنا. نتعامل مع جميع التخليص الجمركي ونستخدم شركاء Courier الموثوق بهم للتسليم في الميل الأخير. ستتلقى تحديثات منتظمة حول حالة طلبك عبر البريد الإلكتروني وتطبيقنا.

ما هو Desertcart؟ هل من الآمن الطلب من؟+

DesertCart هي منصة للتجارة الإلكترونية الدولية التي تعمل منذ عام 2014. نقوم بمعالجة الآلاف من الطلبات على مستوى العالم كل يوم. يمر كل منتج من خلال عملية التحقق من الجودة قبل التسليم ، ونحن نقدم تتبع الطلبات الشاملة ، ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وسياسة إرجاع شاملة لضمان تجربة تسوق آمنة.

كيف يتم حساب تسعير المنتج؟+

تشمل أسعارنا تكلفة المنتج والشحن الدولي وواجبات الاستيراد والتخليص الجمركي ورسوم التسليم المحلية. نتعامل مع جميع إجراءات الجمارك والاستيراد ، ونضمن عدم وجود رسوم خفية عند التسليم. يتلقى الأعضاء المحترفين مزايا إضافية بما في ذلك الشحن المجاني.